Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est LIREN — Language & Communication, 47 Rue de Reims, 57950 Montigny-lès-Metz, France, SIRET 942 166 570 00013, joignable à admin@liren.fr.
2. Données collectées
Selon le formulaire utilisé (contact, demande de renseignement, test de niveau), nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise, localisation, langue recherchée, et le contenu de votre message. Le test de niveau en ligne calcule un résultat directement dans votre navigateur ; ce résultat n'est transmis à LIREN que si vous choisissez ensuite de nous contacter.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande de contact ou de renseignement,
- vous proposer une offre de formation adaptée à vos besoins,
- assurer le suivi de la relation commerciale, le cas échéant.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire) et/ou sur l'intérêt légitime de LIREN à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
5. Durée de conservation
[À compléter par LIREN : durée de conservation des données de contact et de prospection, conformément aux recommandations de la CNIL — généralement 3 ans à compter du dernier contact pour des données de prospection.]
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes de LIREN en charge de la relation client et des admissions. [À compléter par LIREN : liste des sous-traitants techniques éventuels — hébergeur, outil d'emailing, CRM.]
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à admin@liren.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Cookies
[À compléter par LIREN : liste des cookies/traceurs effectivement déposés par le site (mesure d'audience, préférence de langue, etc.) et modalités de gestion du consentement, le cas échéant.]